保有資格

• 給水装置工事主任技術者
• 高所作業車運転技能講習

27歳のときからこの業界にいるので23年目になります。イエローモンキーが大好きでライブにも出かけます。お客様のところに向かう車のなかや自宅に帰ってからもイエモン聴いて テンションを上げています。ショッピングも好きで買い物にもよく出かけます。

プロとしての心構え

お客様の気持ちになって物事を考える、ということですね。この街の電気やさんとしてお客様との信頼関係はとても大切。便利な立場でいたいと思っています。

• 「やくわさん、テレビが映らないのよ」
• 「なんだ、おばちゃん、これカードが逆に入ってるだけだよー」
• 「あら！ごめんね。ははははは（笑）」

いつもこんな調子でこの街を回っています。

そんな会話のなかから修理の仕事や電気製品の買い替えなど、いろんなお仕事が生まれます。

気を配っているところ

自分を買ってもらう。
自分自身を売って、そこから商売が始まると考えています。ご年配の人も多く暮らす栃木市。そんな人たちも安心して頼めるような場所でありたいと。

5年10年と長くおつきあいするお客様とは良い関係でいたいので販売という仕事の関係だけでなく、あたたかい間柄でいたいと考えます。

保有資格

• 第二種電気工事士
• 高所作業車運転技能講習
• 職長・安責者教育(リスク含む)

群馬県出身。今も群馬県から栃木市に通っています。趣味は海釣り、月に１回はでかけています。時間のある時は愛犬はなちゃんとの散歩で癒されております。

プロとしての心構え

家電製品の販売、取り付け、修理で個人宅を訪問するのがほとんどなので「親切丁寧、迅速な対応」を心がけております。また訪問した時に、お客様が気づかないところ（火災だったり、電気以外に壊れているところの修理の提案など）を伝えたりします。地域の電気やさんとして頼りになる存在でありたいといつも思っています。

気を配っているところ

街の電気やさんとしていろんなことに対応しなければならない。例えば、水が出なくなっちゃった、冷蔵庫が壊れた、電気がつかない等。電気のことならお任せですが、それ以外は専門外。それでも業者さんを紹介したりしてお客様が安心できるように対応しています。

きちんと対応すればお客様との信頼関係も生まれてくる。だから私は親切丁寧を心に決めて何にでも応えます。